新華社旗下新華財經(jīng)刊文,聚焦福建省莆田市涵江區(qū)以網(wǎng)格化社會治理新模式助力經(jīng)濟新發(fā)展的實踐探索。這一模式將精細化、智能化的社會治理與市場活力激發(fā)、營商環(huán)境優(yōu)化深度融合,為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。
一、 網(wǎng)格化治理:從社會管理到經(jīng)濟服務(wù)的延伸
涵江區(qū)的網(wǎng)格化社會治理并非局限于傳統(tǒng)的治安維穩(wěn)、民生服務(wù)范疇,而是將其功能主動向經(jīng)濟領(lǐng)域拓展。通過科學(xué)劃分基層網(wǎng)格,整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、招商、人社等多部門資源與服務(wù)力量下沉至網(wǎng)格單元,形成了“區(qū)-鎮(zhèn)(街)-村(社區(qū))-基礎(chǔ)網(wǎng)格”四級聯(lián)動體系。每個網(wǎng)格配備專職網(wǎng)格員,他們不僅是社情民意的收集員、矛盾糾紛的調(diào)解員,更化身為惠企政策的宣傳員、企業(yè)需求的對接員和市場動態(tài)的觀察員。
這種架構(gòu)使得政府能夠以前所未有的精度感知市場微觀主體的運行狀態(tài)與實際困難。網(wǎng)格員通過常態(tài)化走訪,能夠及時了解轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶在生產(chǎn)經(jīng)營、用工、融資、審批等方面遇到的“堵點”“痛點”,并將信息迅速反饋至相關(guān)職能部門,推動問題高效閉環(huán)解決,實現(xiàn)了服務(wù)企業(yè)“零距離”。
二、 精準(zhǔn)服務(wù)與營商環(huán)境優(yōu)化雙輪驅(qū)動
- 政策精準(zhǔn)滴灌:依托網(wǎng)格體系,惠企政策告別了“大水漫灌”,實現(xiàn)了“精準(zhǔn)滴灌”。網(wǎng)格員能夠針對不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的特點,進行政策的個性化解讀與推送,確保政策紅利直達快享。例如,針對小微企業(yè)融資難問題,網(wǎng)格員可協(xié)助對接金融機構(gòu)的普惠金融產(chǎn)品;針對外貿(mào)企業(yè),可及時傳遞匯率避險信息和出口扶持政策。
- 風(fēng)險預(yù)警與協(xié)同監(jiān)管:網(wǎng)格化治理提升了經(jīng)濟風(fēng)險的前瞻性防控能力。網(wǎng)格員在日常巡查中,能夠早期發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營異常、勞資糾紛隱患、安全生產(chǎn)漏洞等問題,及時預(yù)警并協(xié)調(diào)介入,將風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)。該模式促進了跨部門協(xié)同監(jiān)管,減少了多頭檢查、重復(fù)檢查對企業(yè)正常經(jīng)營的干擾,營造了更加規(guī)范透明、公平有序的市場環(huán)境。
- 資源對接與產(chǎn)業(yè)協(xié)同:網(wǎng)格成為整合本地產(chǎn)業(yè)資源的重要節(jié)點。通過網(wǎng)格信息平臺,可以清晰掌握轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)分布、產(chǎn)能情況、合作需求等。政府可以借此引導(dǎo)本地企業(yè)協(xié)作配套,舉辦“網(wǎng)格內(nèi)”或“跨網(wǎng)格”的產(chǎn)銷對接、技術(shù)交流活動,強化內(nèi)部循環(huán),提升產(chǎn)業(yè)集群競爭力。
三、 數(shù)據(jù)賦能與智慧治理提升效能
涵江模式的核心支撐是智慧化信息平臺。該區(qū)整合“雪亮工程”、數(shù)字城管、政務(wù)服務(wù)等系統(tǒng),構(gòu)建了統(tǒng)一的網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺。經(jīng)濟相關(guān)數(shù)據(jù),如企業(yè)注冊、納稅、用工、用電等,在依法合規(guī)的前提下得以匯聚分析。
通過大數(shù)據(jù)分析,政府能夠更準(zhǔn)確地把握區(qū)域經(jīng)濟運行態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)變遷規(guī)律、消費市場趨勢,為科學(xué)決策提供依據(jù)。例如,通過分析網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點客流、消費數(shù)據(jù),可以為商業(yè)布局優(yōu)化、消費刺激政策制定提供參考;通過監(jiān)測企業(yè)用工需求變化,可以提前規(guī)劃職業(yè)技能培訓(xùn)方向。智慧平臺使網(wǎng)格治理從“人海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)跑路”,大幅提升了服務(wù)經(jīng)濟、管理市場的效率和智能化水平。
四、 市場調(diào)查視角下的積極反饋與未來展望
來自市場主體的調(diào)查反饋顯示,涵江的網(wǎng)格化經(jīng)濟服務(wù)模式受到了普遍歡迎。企業(yè)主表示,有了網(wǎng)格員這一“固定聯(lián)絡(luò)人”,反映問題有了更便捷直接的渠道,獲取政策信息更加及時準(zhǔn)確,感受到營商環(huán)境切實改善。這種“有溫度”的貼身服務(wù),增強了企業(yè)的歸屬感和投資信心。
實踐證明,涵江區(qū)將網(wǎng)格化社會治理的觸角延伸至經(jīng)濟領(lǐng)域,成功探索了一條以社會治理創(chuàng)新促進經(jīng)濟內(nèi)生增長的新路徑。它表明,優(yōu)良的營商環(huán)境不僅在于宏觀制度的頂層設(shè)計,更在于微觀層面精細、主動、智能的服務(wù)供給。隨著數(shù)字技術(shù)的深化應(yīng)用和網(wǎng)格功能的持續(xù)拓展,這一模式有望在激發(fā)市場主體活力、培育新質(zhì)生產(chǎn)力、推動城鄉(xiāng)經(jīng)濟融合等方面發(fā)揮更大作用,為同類地區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展與安全、推動治理現(xiàn)代化與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展協(xié)同并進提供有益借鑒。